WPS 在視頻號的探索開(kāi)始于2021年10月份，新潮實(shí)驗室作為WPS內部創(chuàng )新團隊在快速地研究了平臺特性的基礎上，決定啟動(dòng)一場(chǎng)“賬號實(shí)驗”。

團隊成員們在視頻號平臺上分別注冊了兩批賬號，一批為帶藍 V 的官方賬號，另一批為素人創(chuàng )作者賬號，都日更分發(fā)“職場(chǎng)+辦公技巧”相關(guān)內容。在運營(yíng)過(guò)程中，他們發(fā)現官方賬號的效果意外地比素人賬號更佳。

“我們發(fā)現針對這類(lèi)專(zhuān)業(yè)內容，用戶(hù)對于藍 V 用戶(hù)的認可度是更高的?！彪S后他們便舍棄了素人賬號，選擇 all-in 官方賬號模式，并在第一個(gè)月就拿下了 5 條點(diǎn)贊過(guò)萬(wàn)的內容。

7 個(gè)月后，第一批藍 V 認證賬號中的 @WPS 新潮實(shí)驗室 已經(jīng)長(cháng)成了百萬(wàn)粉絲大號，隨后他們又用這種方式復刻了第二個(gè)百萬(wàn)粉絲大號 @WPS辦公好物 。目前 WPS 在視頻號生態(tài)還擁有@WPS 辦公軟件、@WPS 超級會(huì )員、@WPS 辦公助手 等多個(gè)矩陣賬號，全矩陣賬號目前積累粉絲300萬(wàn)+。

在內容生產(chǎn)模式方面，WPS 新潮實(shí)驗室也摸索出了一套專(zhuān)有的團隊協(xié)作模式。zui初探索劇情+功能的形式時(shí)，生產(chǎn)效率相對低下。而在模式固定下來(lái)之后，來(lái)自新潮實(shí)驗室小團隊的 8 個(gè)人，迅速建立了專(zhuān)業(yè)化分工，形成了標準化的內容生產(chǎn)流程。

其中，資源運營(yíng)的同事重點(diǎn)負責解決用戶(hù)需求，和產(chǎn)品同事充分交流，盡可能多地吸收更多功能資源；而負責內容運營(yíng)和賬號運營(yíng)的同事則重點(diǎn)負責吸引用戶(hù)關(guān)注和解決內容形式，將劇情策劃、編導、剪輯一條龍完成。當一個(gè)選題啟動(dòng)策劃，只需要將功能模塊和內容模塊進(jìn)行組合，即可快速完成一條專(zhuān)業(yè)內容。

為了建立 WPS 簡(jiǎn)單好用的品牌印象，他們也常常用到“十秒就好”的口頭禪來(lái)強化認知。后續也將會(huì )陸續上線(xiàn)WPS職場(chǎng)課和WPS AI辦公助手欄目，來(lái)實(shí)現內容方面的差異化。

炙明互動(dòng)是一家集視頻號實(shí)戰培訓，代運營(yíng)，供應鏈，賬號孵化，直播陪跑，視頻號投流為一體的綜合型服務(wù)企業(yè)，專(zhuān)注為客戶(hù)提供zui新政策和運營(yíng)等服務(wù)，讓一部分人先看到“炙熱的光明”。

炙明目前為視頻號服務(wù)商，視頻號背靠豐富而多樣化的生態(tài)，且擁有公眾號、企業(yè)、小程序等工具，更方便私域流 量的經(jīng)營(yíng)，在品牌力、服務(wù)力競爭上視頻號天然占據優(yōu)勢。

作為視頻號的服務(wù)商，我們的能力也是獲得視頻號官方的認可，其中運營(yíng)人員，投流人員，主播等都是有著(zhù)非常雄厚的視頻號運營(yíng)經(jīng)驗