2025年天貓虛假憑證新規要點(diǎn)：

違規范圍拓展，涵蓋物流單、進(jìn)貨憑證造假及“購買(mǎi)發(fā)票證明進(jìn)貨”等隱蔽行為。

處罰分級嚴明：一般情節扣4分罰5000元；嚴重者扣24分罰5萬(wàn)元；引發(fā)重大輿情則清退店鋪并追繳利益。

平臺可追繳商家因虛假憑證獲取的全部收益。

商家應對建議：

確保材料真實(shí)有效，憑證原件拍攝，不得修改；授權書(shū)需完整呈現品牌到店鋪的授權鏈條。若遇誤判，及時(shí)申訴。

天貓商家申訴指引：進(jìn)入后臺【申訴中心】提交含時(shí)間戳的原始合同、發(fā)票及物流底單，須在處罰后7日內完成。風(fēng)險防控建議：常用“營(yíng)商?！弊圆閼{證合規性，杜絕空包發(fā)貨與非正規渠道票據。

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