放電電壓平穩 1769-L19ER-BB1B 功率范圍寬

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“數軟融合”本質(zhì)是“先醫后藥”

無(wú)論是軟件融合軟件、軟件融合數字化場(chǎng)景，還是軟件融合數字化業(yè)務(wù)，都反映了一個(gè)共同趨勢，那就是軟件必須真正理解客戶(hù)的需求——如今的客戶(hù)不再一味追求高端的自動(dòng)化設備和酷炫的無(wú)人工廠(chǎng)，而是聚焦方案是否能切實(shí)解決自身的痛點(diǎn)，“數軟融合”的重要意義也由此體現。

所有的方案商都致力于幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，但現實(shí)情況是，客戶(hù)可能并不清楚自己的問(wèn)題究竟是什么。這就好比人生病一樣，有病不能亂投醫、亂吃藥，應該知道自己得了什么病、有明確診斷，才能去藥店買(mǎi)藥、吃藥。同理，數字化或智能制造解決方案商不能做好了“藥”，再去找“病人”，而是“先醫后藥”。

傳統的軟件方案往往是‘拿著(zhù)錘子找釘子’，但B端行業(yè)特性決定了軟件與行業(yè)、工藝具有很強的相關(guān)性，無(wú)法輕易被改變。

如今的施耐德電氣非常注重軟件和客戶(hù)業(yè)務(wù)的結合——即先問(wèn)客戶(hù)需要什么，再將數字化解決方案與客戶(hù)業(yè)務(wù)進(jìn)行更好的融合。

秉承著(zhù)“先醫后藥”的理念，施耐德電氣依托以軟件為代表的數字化技術(shù)和讓數字化落地到應用場(chǎng)景的服務(wù)體系，以“軟件+服務(wù)”賦能產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效。

01

在軟件融合軟件方面

隨著(zhù)2016年底EcoStruxure架構與平臺的推出，施耐德電氣逐步集成AVEVA、ETAP等軟件系統平臺，并終形成了針對工業(yè)和能源的兩大數字孿生，二者相互融合、密切協(xié)作，助力企業(yè)提升整體效率。

工業(yè)數字孿生可以幫助企業(yè)探索從設計、建造、到運營(yíng)與維護全生命周期的優(yōu)化潛力，不斷提升生產(chǎn)力與效率；

能源數字孿生則圍繞“源、網(wǎng)、荷、儲”，覆蓋從電氣設備設計、建造到運營(yíng)維護的全場(chǎng)景，幫助用戶(hù)節能減排、促進(jìn)清潔能源發(fā)展和消納、提升能源使用效率。

02

在軟件融合數字化場(chǎng)景方面

施耐德電氣切實(shí)為解決企業(yè)痛點(diǎn)提供兩大咨詢(xún)業(yè)務(wù)：

數字化轉型的咨詢(xún)旨在幫助客戶(hù)明確轉型升級的目標；

可持續發(fā)展的咨詢(xún)將助力客戶(hù)厘清節能減排的價(jià)值。

“咨詢(xún)”業(yè)務(wù)就如同幫病人診脈，在“診脈”完成后，如果確實(shí)需要，施耐德電氣才會(huì )給客戶(hù)提供相應的解決方案和系統；如果發(fā)現客戶(hù)的問(wèn)題不是通過(guò)系統和產(chǎn)品可以解決的，施耐德電氣則會(huì )轉為幫助客戶(hù)先提升工藝和管理水平，再考慮后續上系統。

身體不適的時(shí)候先別急著(zhù)吃藥，也許調整生活習慣，或者靜養休憩便能痊愈，治病的關(guān)鍵在于找到病灶的根源。從這個(gè)意義來(lái)講，施耐德電氣已經(jīng)從方案商轉變成切實(shí)幫客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題的合作伙伴。

03

在軟件融合數字化業(yè)務(wù)方面

如今的施耐德電氣在軟件研發(fā)之外，也非常注重軟件的交付和支持，并會(huì )根據客戶(hù)的實(shí)際業(yè)務(wù)需求增加軟件功能、持續迭代產(chǎn)品。

由于更加關(guān)注長(cháng)期價(jià)值，施耐德電氣正在從傳統的方案銷(xiāo)售模式升級成為客戶(hù)提供長(cháng)周期的數字化服務(wù)，陪伴客戶(hù)持續成長(cháng)。

軟件為基石 先踐行后賦能

在擁抱數字化浪潮的進(jìn)程中，行業(yè)亟需者經(jīng)驗的助力，而歷經(jīng)四次轉型的施耐德電氣自身正是“數軟融合”的踐行者和賦能者。

滴水穿石非一日之功，對于“數軟融合”的理解與實(shí)踐也非施耐德電氣一朝一夕的創(chuàng )想，而是源于其對于產(chǎn)業(yè)需求的深入洞察與不斷地驗證、迭代。

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