工作內卷，對應的是工作強度加大，時(shí)長(cháng)變長(cháng)。而行業(yè)內卷，則對應的是優(yōu)化服務(wù)內容和服務(wù)方式，讓用戶(hù)花更低成本獲取到更便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。服務(wù)行業(yè)也是如此，原本需要上門(mén)服務(wù)的如家政保潔、保姆月嫂、家電維修清洗、收納整理等細分類(lèi)目在優(yōu)化用戶(hù)預約方式，讓用戶(hù)能更方便的下單。而原本需要到店服務(wù)的如按摩spa、足療養生等類(lèi)目，正在如火如荼的轉型上門(mén)服務(wù)。那上門(mén)服務(wù)預約小程序app系統為了提高員工服務(wù)效率，可以提供哪些派單接單方式呢？

自動(dòng)派單，根據服務(wù)類(lèi)目，距離，結合用戶(hù)預約的上門(mén)時(shí)間，自動(dòng)匹配服務(wù)人員進(jìn)行派單。其優(yōu)勢是運營(yíng)工作量小，系統自動(dòng)派單。缺點(diǎn)是系統無(wú)法對用戶(hù)的個(gè)性化要求進(jìn)行深度篩選匹配，從而進(jìn)行人員分配。系統派單量對于服務(wù)人員來(lái)說(shuō)比較均衡，對于服務(wù)品質(zhì)高的，口碑好的，或者新入職的服務(wù)人員，無(wú)法做到定向扶持。自動(dòng)派單適合公司有一定規模，服務(wù)類(lèi)目齊全，且內部人員組織架構清晰的中大型企業(yè)。

手動(dòng)派單，通過(guò)管理人員手動(dòng)進(jìn)行派單。手動(dòng)派單能更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化需求，也就是大家常說(shuō)的“精耕細作”。手動(dòng)派單也存在一些問(wèn)題，比如派單不及時(shí)，錯派、漏派等情況。手動(dòng)派單適合小而美，以服務(wù)品質(zhì)為主的企業(yè)。

直約技師，也就是直接選擇滿(mǎn)意的人員預約下單。直約技師的優(yōu)點(diǎn)是不需要平臺介入太多工作量，規模不受限制。也有一些缺點(diǎn)，比如人員服務(wù)標準不一致，管理不到位等。直約技師適合開(kāi)放的平臺型預約系統，讓技師可以自由入駐接單。

一個(gè)上門(mén)服務(wù)預約系統并不一定只有一種預約方式，可以根據經(jīng)營(yíng)模式，選擇多種方式結合，也可以根據經(jīng)營(yíng)效果進(jìn)行調整。