昌邑市鋼結構廠(chǎng)房安全性檢測鑒定單位

鋼結構檢測研究部檢測范圍主要包括無(wú)損檢測（射線(xiàn)檢測、超聲波檢測、磁粉檢測、滲透檢測、渦流檢測）.目前，配備的檢測設備一應俱全。俄羅斯引進(jìn)的Se75γ射線(xiàn)探傷儀、以色列引進(jìn)的多通道TOFD等設備均達到了上海市乃至國內水平。T、K、Y相貫焊縫節點(diǎn)超聲波探傷技術(shù)、同位素Se75γ射線(xiàn)探傷在特種設備中的應用等特殊結構無(wú)損檢測技術(shù)曾分別榮獲上海市發(fā)明選撥賽一、二等獎。

　　多年來(lái)，鋼結構及特種承壓設備檢測隊伍在冶金市場(chǎng)上，足跡遍布各大鋼廠(chǎng)，特別是在寶鋼一、二、三期，十五規劃工程無(wú)損檢測中積累了豐富的經(jīng)驗，還負責寶鋼內全部壓力容器、壓力管道的在役檢測；為了面向社會(huì )向更廣闊的市場(chǎng)業(yè)務(wù)范圍發(fā)展，我們足跡踏遍，先后承接了上海磁懸浮列車(chē)、盧浦大橋、北京奧運工程——體育場(chǎng)（鳥(niǎo)巢）、央視大樓等重大工程無(wú)損檢測以及天然氣西氣東輸工程安徽蕪湖三個(gè)標段的壓力管道檢測、寶鋼化工壓力容器、管道、反應塔等裝置檢測，我們還承接了上海高橋石化煉油裝置的檢測、上海焦化廠(chǎng)一氧化碳、乙烯等裝置的管道檢測，還承擔了美國舊金山大橋輔橋鋼結構工程等工程檢測業(yè)務(wù)。

　　過(guò)往的業(yè)績(jì)已不能一一贅述，面對日益嚴峻的市場(chǎng)競爭，鋼結構部感覺(jué)到了“?！薄皺C”并存的局面已經(jīng)出現，為了穩固原有的市場(chǎng)，開(kāi)拓新的市場(chǎng)，我們立足本部實(shí)際情況，專(zhuān)門(mén)組織制訂了服務(wù)提升方案。主要分以下幾個(gè)方面：

　　一、市場(chǎng)服務(wù)提升

　　堅定立足服務(wù)寶冶和寶鋼為基礎，主動(dòng)面向市場(chǎng)，不斷拓展業(yè)務(wù)范圍，在取得的各項榮譽(yù)面前保持良好的心態(tài)，繼續出色地為寶冶內部質(zhì)量和外部客戶(hù)的質(zhì)量把好關(guān)，做好技術(shù)支撐。在寶冶各項目部，剔除時(shí)間和空間的概念，無(wú)論是漠北新疆，還是沿海湛江，為滿(mǎn)足現場(chǎng)的檢測需求，寶冶項目拓展到哪里，我們的服務(wù)就要跟進(jìn)到哪里，為寶冶海外市場(chǎng)做好堅強的技術(shù)支撐。不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高檢測水平。寶鋼的市場(chǎng)要一如既往的維持和繼續跟蹤開(kāi)拓，爭取檢測范圍的擴大。

　　把客戶(hù)的回訪(fǎng)工作作為市場(chǎng)維護的必修課，積極及時(shí)的處理客戶(hù)的投訴事件，把客戶(hù)投訴視為寶貴資源。

　　二、質(zhì)量服務(wù)提升

　　質(zhì)量是企業(yè)的生命，做好質(zhì)量技術(shù)服務(wù)是我們檢測工作中的重中之重，只有不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)質(zhì)量才能贏(yíng)得更多的客戶(hù)和市場(chǎng)，在以后的檢測中要繼續加大質(zhì)量服務(wù)力度，在檢測收樣、檢測過(guò)程、檢測結果及后期服務(wù)要層層把關(guān)，提高檢測報告出具的及時(shí)性、性。部門(mén)內部通力合作，努力做到檢測報告在檢測工作完成后三個(gè)工作日完成。對需要檢測快報的及時(shí)開(kāi)具檢測快報，做到時(shí)間把手資料交到客戶(hù)手里。在工作中要以事實(shí)為依據，科學(xué)公正的去檢測和評判，始終做一個(gè)正義的第三方檢測鑒定機構，打造的檢測與鑒定服務(wù)商。

　　三、管理服務(wù)提升

　　無(wú)規矩無(wú)以成方圓，鋼結構部要設立自己的管理模式和行為規范，在市場(chǎng)開(kāi)拓、接待客戶(hù)、樣品檢測作業(yè)、編制報告、售后服務(wù)、設備保養、費用結算、成本控制、勞動(dòng)紀律等方面，我們要依據自身的實(shí)際情況訂立相關(guān)的流程和指導書(shū)，并形成制度文件，加強質(zhì)檢，嚴格考核制度。服務(wù)的提高，就必須有嚴密的管理措施，加強質(zhì)檢隊伍，提高質(zhì)檢質(zhì)量水平和考核力度，增強員工的服務(wù)意識，提高管理服務(wù)質(zhì)量。以人為本，調動(dòng)員工們的一切積極性。為了把員工們的積極性調動(dòng)起來(lái)，應訂一系列激勵機制的政策，以提高員工的工作熱情和責任心，讓每一位員工在上述活動(dòng)中做到“有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究”。

　　四、技術(shù)水平服務(wù)提升

　　技術(shù)水平關(guān)系到一個(gè)企業(yè)一個(gè)的生存與發(fā)展，不斷加大技術(shù)力量的投入是我們不變的原則。我們計劃繼續加大技術(shù)人員技術(shù)知識的培訓，繼續聘請專(zhuān)家長(cháng)期坐班指導和培養年輕技術(shù)人員，使我們的綜合技術(shù)水平趕超前列，穩步提升在上海市乃至的影響力。日前，為更好服務(wù)寶冶，滿(mǎn)足對海外市場(chǎng)的發(fā)展需求，本部特地邀請老師，對部門(mén)內部人員進(jìn)行ASNT美國無(wú)損檢測協(xié)會(huì )二級培訓和ASME提培訓認證，為海外項目的開(kāi)展做好了強大的技術(shù)儲備。本部力爭打造一支，作風(fēng)優(yōu)良，能征善戰的復合型國際化檢測隊伍，使檢測與國際無(wú)縫對接，滿(mǎn)足客戶(hù)日益多樣化各種規范對檢測的要求不斷學(xué)習和鉆研，適時(shí)的組織課題研究小組，才能更好的為客戶(hù)解決難題，提高技術(shù)水平?？剖野才偶夹g(shù)骨干積極開(kāi)展技術(shù)研發(fā)，繼續加大高精尖新技術(shù)新方法的應用和開(kāi)發(fā).

　　本部緊盯世界先進(jìn)檢測技術(shù)，掌握世界先進(jìn)檢測手段趨勢，結合，實(shí)時(shí)開(kāi)發(fā)新技術(shù)新方法的運用，走在國內檢測行業(yè)的前列，并以取得了成效。目前掌握的TOFD技術(shù)、相控陣做為超聲波檢測、射線(xiàn)檢測的輔助手段，已成功應用于寶鋼壓力球罐、在役鋼包、新建化工壓力管道上檢測，除了寶鋼以外，我們還成功的應用在核電領(lǐng)域，對上海華爾德電廠(chǎng)的核電項目閥門(mén)管道成功的進(jìn)行了檢測，并取得了業(yè)主的；我們要加大檢測設備的投入和開(kāi)發(fā)。俗話(huà)說(shuō)“巧婦難為無(wú)米之炊”，沒(méi)有優(yōu)良的裝備是不行的，本部無(wú)損檢測儀器已有多臺儀器屬于超齡服役，在檢測過(guò)程只出現儀器故障必然影響檢測的進(jìn)程，進(jìn)而直接降低客戶(hù)對我們的信任；從長(cháng)久來(lái)看，這些設備的購買(mǎi)對我們后續發(fā)展和服務(wù)提升非常重要。

五、文明禮儀服務(wù)提升

　　規范日常工作中的文明服務(wù)標準，健全崗位文明行為規范。通過(guò)舉辦文明禮儀競賽、文明禮儀知識學(xué)習、圍繞“誠信守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”服務(wù)活動(dòng)，提高檢測工作人員服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平。

　　通過(guò)以上服務(wù)提升，鋼結構檢測研究部得到了更廣泛的和更多的客戶(hù)，檢測市場(chǎng)遍地開(kāi)花，在幫助客戶(hù)發(fā)展的我們自身也在發(fā)展，形成良性雙贏(yíng)的局面。我們堅信，未來(lái)的市場(chǎng)會(huì )更加廣闊。鋼結構廠(chǎng)房安全性檢測鑒定第三方單位。