O2O上門(mén)服務(wù)系統模式介紹

通過(guò)平臺連接商家、師傅、消費者，線(xiàn)上線(xiàn)下結合，快速打造本地同城到家服務(wù)平臺，幫助本地服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈轉型升級

我們來(lái)看一個(gè)服務(wù)行業(yè)的幾個(gè)關(guān)鍵要素：

技師：?jiǎn)稳丝煞?wù)，如司機、導游、廚師，更利于上門(mén)，服務(wù)需要很多人的就略難。再要看對能力的要求高低，高意味著(zhù)培養周期長(cháng)，工資高，在店優(yōu)于上門(mén)，高手更愿意在自己的主場(chǎng)做事。

互聯(lián)網(wǎng)讓個(gè)人能力更容易發(fā)揮，可以解決訂單獲取、信用積累等問(wèn)題，的技師更愿意單干，當然這和是否上門(mén)是兩回事。

從技師角度上門(mén)與否，有一個(gè)簡(jiǎn)單的判斷因素，應該是工資低的人在路上跑，時(shí)間值錢(qián)的人待著(zhù)不動(dòng)，很多細分行業(yè)只能做高端，比如上門(mén)美甲一定要做幾百塊的，而沒(méi)法做幾十塊的。

物料：簡(jiǎn)單的如按摩，帶人就夠了，復雜的如上門(mén)保養車(chē)，估計技師得開(kāi)一輛車(chē)才能帶齊，越簡(jiǎn)單越利于上門(mén)，一大堆物料不應該整天被搬來(lái)搬去，去看現在的上門(mén)，基本都是一輛電動(dòng)車(chē)可以到處走的。而有些大型物料是沒(méi)法隨身帶的，這就是下一個(gè)因素。

上門(mén)不用停留：有些服務(wù)，只能花時(shí)間做，比如按摩、洗狗、導游（兼職地陪），那就得提升客單價(jià)。有些可以做到高效批處理，比如上門(mén)取要洗的衣服、小型數碼設備拿走修、送外賣(mài)、收發(fā)快遞，上門(mén)不用停留，那么關(guān)鍵點(diǎn)就在于提升訂單密度，可以順路跑多家。這類(lèi)的特點(diǎn)是技師要求低，基本沒(méi)物料，但場(chǎng)地要求高，比如某些快餐模式里的中央廚房。這種專(zhuān)門(mén)的第三方跑腿服務(wù)都已經(jīng)有了，比如“風(fēng)先生”。

上門(mén)服務(wù)多人：有些服務(wù)只能對單人，比如上門(mén)家政，有些是服務(wù)可以對多人，相對容易把客單價(jià)搞上去，比如燒一桌子菜，比如只接團體業(yè)務(wù)的上門(mén)理發(fā)，嗯，2B的上門(mén)。這類(lèi)貌似技師要求略高，物料有一點(diǎn)，但場(chǎng)地要求不高。

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