內部審核就是企業(yè)管理者的“眼睛”！

很多企業(yè)的內審過(guò)程滿(mǎn)足“符合性”的多，滿(mǎn)足“有效性”的少。

很多人錯誤地認為內審員只要有張證書(shū)就萬(wàn)事大吉了，進(jìn)而忽略了內審員真正能力的評估和培養。

正確認識內審工作的重要性

產(chǎn)品質(zhì)量是設計和制造出來(lái)的，由過(guò)程決定的，它包括工作質(zhì)量（研產(chǎn)銷(xiāo)各階段輸入輸出的正確性，尤其是產(chǎn)品規劃和立項工作的前瞻性和正確性）、設計質(zhì)量（設計成熟度；標準化通用化覆蓋率，達標率）、部品質(zhì)量（部品的可靠性，不良率）、工藝質(zhì)量（制造的工藝水平，直通率）。

這一切工作是由質(zhì)量管理體系來(lái)保證的，內部審核是質(zhì)量管理體系的需要，是體系有效保持的一個(gè)重要環(huán)節和有效手段，更是持續改進(jìn)的源泉。

內部審核的目的是進(jìn)行質(zhì)量管理體系的自我評價(jià)，審核的一般用于管理評審和其他內部判斷、決策等目的，也可作為組織自我合格聲明的基礎。

可以毫不夸張地說(shuō)，內部審核就是企業(yè)管理者的“眼睛”，在發(fā)現問(wèn)題、尋找改進(jìn)機會(huì )、防止問(wèn)題重復發(fā)生和持續成功方面發(fā)揮著(zhù)積極的監視和督促作用，以PDCA循環(huán)，防患于未然和循序漸進(jìn)，不斷提升企業(yè)的質(zhì)量管理水平，內部審核有多么重要。

內審員在企業(yè)中的重要作用

內審員在內部審核中具有關(guān)鍵作用，作為最高管理層必須充分認識到這一點(diǎn)。

內審員的標準其實(shí)不亞于外審員，甚至比外審員要求更高，他們是推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管理體系有效運行和保持的源泉。

內部審核的成功，很大程度上取決于內審員是否能正確理解過(guò)程方法，是否能準確把握標準要求，是否具有發(fā)現問(wèn)題的能力，這些都來(lái)源于**內審員豐富的工作經(jīng)歷、專(zhuān)業(yè)知識和人格魅力。

對于大量中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，它們通常委派企業(yè)中某個(gè)具體部門(mén)的負責人或工作人員參加培訓以獲得內審員資格，使管理的部門(mén)日常工作符合管理體系的要求，在需要內審時(shí)參加內審組執行內審工作。

可想而知，在日常的產(chǎn)供銷(xiāo)活動(dòng)中自覺(jué)按照質(zhì)量管理體系的要求來(lái)做，企業(yè)的質(zhì)量管理也就會(huì )有章可循、工作規范標準化，任何一個(gè)環(huán)節出現異常也就很容易被發(fā)現，從而及時(shí)采取糾正措施。

內審員在質(zhì)量管理體系中的重要作用有以下幾點(diǎn)：

對質(zhì)量管理體系的運行起監督作用。通過(guò)內審活動(dòng)監控體系的運行，及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題。

對質(zhì)量管理體系的運行起監督作用。通過(guò)內審活動(dòng)監控體系的運行，及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題。

在質(zhì)量管理方面起溝通和紐帶作用。在日常的審核中通過(guò)與廣大員工的接觸與交流，可以傳達管理層的質(zhì)量方面的政策和意圖，可以把員工對質(zhì)量管理方面的意見(jiàn)建議向管理層反映。

在第二、三方審核中起到內部與外部接口作用。通常是通過(guò)內審員擔任外部審核的向導或觀(guān)察員角色，一方面是提升自己審核能力，一方面是向對方介紹公司的實(shí)際情況。

在質(zhì)量管理體系的有效實(shí)施方面起帶頭作用。利用內審員對質(zhì)量管理體系理解透徹的優(yōu)勢，在日常工作中帶頭認真執行和貫徹有關(guān)的質(zhì)量標準、規章制度，身體力行的影響周?chē)膯T工。