為了深入探究全球范圍內中小型企業(yè)的進(jìn)出口行為，以及這些企業(yè)所面臨的挑戰，聯(lián)邦快遞委托互動(dòng)（Harris Interactive）調查公司展開(kāi)了一項獨立調查 該調查于2015年9月份完成，對來(lái)自全球13個(gè)市場(chǎng) 的6891名企業(yè)管理人員進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，其中有613名市場(chǎng)的高管受訪(fǎng)。

　　調查結果表明，出口型中小企業(yè)獲得了可觀(guān)的財務(wù)效益。在，開(kāi)展國際業(yè)務(wù)的中小企業(yè)獲利頗豐，且更易實(shí)現兩位數增長(cháng)。多數國內的中小企業(yè)每月平均向國際市場(chǎng)出口的次數少于或等于20次，而其年均出口總收入則可達120萬(wàn)美元，這一趨勢在短期內仍將繼續保持。根據調查結果，56%的出口型中小企業(yè)預測未來(lái)12個(gè)月將實(shí)現收入增長(cháng)，而只有43%的非出口型中小企業(yè)預計收入會(huì )增長(cháng)。

　　聯(lián)邦快遞中國區總裁陳嘉良表示：“聯(lián)邦快遞始終堅信小企業(yè)有大潛力。這份報告正是聯(lián)邦快遞通過(guò)提供定制化服務(wù)，幫助中國中小企業(yè)把握國際市場(chǎng)機遇的重要舉措。我們致力于通過(guò)創(chuàng )新與定制化運輸解決方案。中小企業(yè)作為發(fā)展的重要推動(dòng)力，幫助其實(shí)現跨境貿易不僅有利于企業(yè)自身發(fā)展，也將使受益?！?/p>

　　受一些引人關(guān)注的出口商業(yè)案例的激發(fā)，很多中小企業(yè)正考慮試水出口業(yè)務(wù)。當前有45%的中小企業(yè)開(kāi)展出口業(yè)務(wù)，比全球平均水平高出7%，而在全部參與調查的中小型企業(yè)中，有62%的企業(yè)認為會(huì )在今后五年內從事出口業(yè)務(wù)，較目前水平高出17個(gè)百分點(diǎn)。

　　許多的中小企業(yè)認識到出口業(yè)務(wù)的潛力，但仍然不敢輕易嘗試。71%的受訪(fǎng)者表示“為出口業(yè)務(wù)的潛在收益而感到激動(dòng)”，絕大多數企業(yè)（92%）認為，發(fā)展出口業(yè)務(wù)存在重重障礙。財務(wù)風(fēng)險位列首位，其中包括賬款回收風(fēng)險、出口的隱性成本，以及可能產(chǎn)生的匯兌損失。許多受訪(fǎng)者還指出，他們所面對的另一重障礙是缺少相關(guān)建議與必要支持。僅有11%的受訪(fǎng)企業(yè)認為已經(jīng)獲得足夠的建議和支持，可以順利開(kāi)展出口業(yè)務(wù)。