視頻號服務(wù)體驗考核指標包含：3分鐘人工回復率、客服好評率、僅退款自主完結時(shí)長(cháng)、退貨退款自主完結時(shí)長(cháng)、商責糾紛率

服務(wù)體驗分：分值來(lái)源于近90天的商家客服數據、售后退款時(shí)長(cháng)數據和商責糾紛數據，日期越近的數據對分值的影響越大

炙明互動(dòng)是一家集視頻號實(shí)戰培訓，代運營(yíng)，供應鏈，賬號孵化，直播陪跑，視頻號投流為一體的綜合型服務(wù)企業(yè)，專(zhuān)注為客戶(hù)提供zui新政策和運營(yíng)等服務(wù)，讓一部分人先看到“炙熱的光明”。

炙明目前為視頻號服務(wù)商，視頻號背靠豐富而多樣化的生態(tài)，且擁有公眾號、企業(yè)、小程序等工具，更方便私域流 量的經(jīng)營(yíng)，在品牌力、服務(wù)力競爭上視頻號天然占據優(yōu)勢。

作為視頻號的服務(wù)商，我們的能力也是獲得視頻號官方的認可，其中運營(yíng)人員，投流人員，主播等都是有著(zhù)非常雄厚的視頻號運營(yíng)經(jīng)驗