爭議處理

平臺按本規則2.2.2條介入處理的，平臺有權根據實(shí)際情況要求商家和用戶(hù)提供必要證明、補充證明以協(xié)助審核。如需補充證明，商家需要在24小時(shí)內提交補充證明，用戶(hù)需要在48小時(shí)內提交補充證明。若任何一方無(wú)法按照舉證要求提供完整證明的，平臺有權按照實(shí)際收集到的證明材料進(jìn)行審核。平臺判斷或商家證明用戶(hù)存在包括但不限于以下情形時(shí)，有權駁回用戶(hù)的「7天無(wú)理由」申請：

（1）商品疑被用戶(hù)調換的；

（2）商品附件缺失或損壞；

（3）用戶(hù)申請「7天無(wú)理由」的時(shí)間超出規定期限的；

（4）商品影響二次銷(xiāo)售；

（5）商家未收到退回商品。

炙明互動(dòng)是一家集視頻號實(shí)戰培訓，代運營(yíng)，供應鏈，賬號孵化，直播陪跑，視頻號投流為一體的綜合型服務(wù)企業(yè)，專(zhuān)注為客戶(hù)提供zui新政策和運營(yíng)等服務(wù)，讓一部分人先看到“炙熱的光明”。

炙明目前為視頻號服務(wù)商，視頻號背靠豐富而多樣化的生態(tài)，且擁有公眾號、企業(yè)、小程序等工具，更方便私域流 量的經(jīng)營(yíng)，在品牌力、服務(wù)力競爭上視頻號天然占據優(yōu)勢。

作為視頻號的服務(wù)商，我們的能力也是獲得視頻號官方的認可，其中運營(yíng)人員，投流人員，主播等都是有著(zhù)非常雄厚的視頻號運營(yíng)經(jīng)驗